ਸਰਜਰੀ ਦੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਕਰਕੇ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਇੱਕ ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: 02476552531।
ਜਦੋਂ ਅਭਿਆਸ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਲ ਨੂੰ NHS ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ ਵੱਲ ਮੋੜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸਲਾਹ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗੀ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੀਂ ਸਥਾਨਕ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾ ਵੱਲ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕਰੇਗਾ।
ਐਨਐਚਐਸ ਨੇ ਐਨਐਚਐਸ 111 ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜੋ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਐਨਐਚਐਸ ਡਾਇਰੈਕਟ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਅਭਿਆਸ ਬੰਦ ਹੋਣ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਕਟਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ 111 ਡਾਇਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਾਰੇ ਲੈਂਡਲਾਈਨ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲਾਂ ਤੋਂ ਮੁਫਤ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਮਰੀਜ਼ NHS 111 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਇੱਕ ਉੱਚ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਾਲ ਹੈਂਡਲਰ (CH) ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਸੀਐਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਐਨਐਚਐਸ ਪਾਥਵੇਜ਼ ਕਲੀਨਿਕਲ ਮੁਲਾਂਕਣ ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਮੁਲਾਂਕਣ ਰਾਹੀਂ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ ਮੁਲਾਂਕਣ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ, ਐਨਐਚਐਸ ਪਾਥਵੇਜ਼ ਸਿਸਟਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤਤਾ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਸੀਐਚ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੀਂ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਸੇਵਾ ਵੱਲ ਨਿਰਦੇਸ਼ਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਕਦੋਂ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਸੁਭਾਅ ਜ਼ੁਕਾਮ ਅਤੇ ਫਲੂ ਦੇ ਲੱਛਣਾਂ ਲਈ ਸਵੈ-ਦੇਖਭਾਲ ਸਲਾਹ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ 999 ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਤੱਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੁਭਾਅ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਮੁੱਢਲੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਾਲੀਆਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਭੇਜਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਆਮ ਅਭਿਆਸ.
ਇਹ ਸੇਵਾ ਕੇਵਲ ਤੁਰੰਤ ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਲਾਹ ਲਈ ਹੈ। ਇਹ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਨੁਸਖਿਆਂ, ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਜਾਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਇਹਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਸਰਜਰੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਚੰਗੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਜੀ.ਪੀ. ਨਾਲ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਨੁਸਖਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਖ਼ਾਸਕਰ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਜਾਨਲੇਵਾ ਡਾਕਟਰੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 999 'ਤੇ ਡਾਇਲ ਕਰੋ।
ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਹੁਤ ਰੁੱਝੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿਰਫ ਬਹੁਤ ਗੰਭੀਰ ਜਾਂ ਜਾਨਲੇਵਾ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਸਥਾਨਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗਾਂ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਇਹ ਪੰਨਾ ਦੇਖੋ।
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪਰਿਵਾਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਦੀ ਸਿਹਤ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਅਕਸਰ ਬਹੁਤ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਗੰਭੀਰ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬਿਮਾਰ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਂ ਤਾਂ ਜ਼ਖਮੀ ਨੂੰ A&E ਲੈ ਕੇ ਜਾਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਵਾਸਤੇ 999 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰਕੇ ਡਾਕਟਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲੈਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਜੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਇੱਕ ਨਾਜ਼ੁਕ ਜਾਂ ਜਾਨਲੇਵਾ ਸਥਿਤੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ 999 ਡਾਇਲ ਕਰਕੇ ਤੁਰੰਤ ਡਾਕਟਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲੈਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ:
ਸ਼ਾਂਤ ਰਹਿਣਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰ ਸੰਭਵ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਪਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਨਾ ਪਾਓ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਖਾਣ, ਪੀਣ ਜਾਂ ਸਿਗਰਟ ਪੀਣ ਲਈ ਕੁਝ ਨਾ ਦਿਓ।
ਦਿਲ ਦੇ ਦੌਰੇ ਦੇ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਵਾਲੇ ਲੋਕ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਸਾਹ ਦੀ ਕਮੀ, ਪਸੀਨਾ ਆਉਣਾ ਅਤੇ ਉਲਟੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕੇਂਦਰੀ ਛਾਤੀ ਵਿੱਚ ਦਰਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਡਾਕਟਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ 999 ਡਾਇਲ ਕਰਕੇ ਤੁਰੰਤ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਨੂੰ ਬੁਲਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਭਾਰੀ ਖੂਨ ਦੀ ਕਮੀ, ਸ਼ੱਕੀ ਟੁੱਟੀਆਂ ਹੱਡੀਆਂ, ਡੂੰਘੇ ਜ਼ਖਮ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚਾਕੂ ਦੇ ਜ਼ਖ਼ਮ) ਅਤੇ ਅੱਖਾਂ ਜਾਂ ਕੰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਸਰੀਰ ਵਰਗੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ ਜੋ ਜਾਨਲੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹਨ (ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਮਰੀਜ਼ ਯਾਤਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ), ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨੇੜਲੇ ਏ ਐਂਡ ਈ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਲਿਜਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
